In diesem praxisorientierten Workshop lernen die Teilnehmenden, herausfordernde Situationen frühzeitig zu erkennen und professionell zu handeln. Durch viele praktische Übungen und alltagsnahe Fallbeispiele werden gemeinsam Strategien zur Deeskalation erarbeitet. Sie erfahren, wie präventive Raumgestaltung Konflikte minimieren kann, und lernen, Aggressionen richtig einzuordnen und die Gewaltspirale zu durchbrechen. Ziel ist es, die Handlungssicherheit im Berufsalltag zu stärken und ein respektvolles, kooperatives Umfeld zu fördern.

Status: Plätze frei

Kursnr.: Q27-212

Beginn: Do., 25.02.2027, 09:00 - 16:00 Uhr

Dauer: 1

Kursort: Veranstaltungssaal Venloer Wall

Gebühr: 127,00 €