Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
 

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer an Veranstaltungen (Kurse, Aus-, Fort-, Weiterbildungen, Präsenz- sowie Online-Veranstaltungen und ähnliche Formate/Angebote) und dem AWO Bildungswerk des AWO Kreisverband Köln e.V.

Anmeldung

Eine Anmeldung kann nur schriftlich erfolgen (Anmeldeformular, Online-Anmeldung über Homepage des Bildungswerkes oder per Mail. Mit der mailerischen Anmeldung erkennen Sie unsere AGB und die Datenschutzrichtlinien an). Eine Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Gebühr – auch für durch Sie angemeldete Personen. Die Teilnehmer*innen erhalten eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist zwei Wochen nach Rechnungseingang zu begleichen.

Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zustande. Das Bildungswerk behält sich eine Absage einer Veranstaltung bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl oder einer Mindesteinnahme vor.

Ist eine Veranstaltung ausgebucht, so wird für weitere Anmeldungen eine Warteliste geführt. Teilnehmer*innen werden im Falle des Nachrückens informiert und können die Anmeldung bestätigen oder davon zurücktreten.

Bei Veranstaltungen zur beruflichen Fortbildungen erfolgt zusätzlich eine Einladung zeitnah vor der Veranstaltung. 

Zahlung

Die Kursgebühr ist 14 Tage nach Rechnungserhalt fällig und der Betrag ist auf das Konto zu überweisen:

AWO Kreisverband Köln e.V.

Sparkasse KölnBonn

BIC: COLSDE33

IBAN: DE13 3705 0198 0001 7529 71

Ermäßigung

Ermäßigter Personenkreis:

• Inhaber*innen KölnPass
• Student*innen

Der Nachweis für die Berechtigung der/des Kursteilnehmenden auf Ermäßigung ist bei der Anmeldung vorzulegen.

Rücktrittsbedingungen

Abmeldung durch Teilnehmer*innen:

Eine Abmeldung muss schriftlich beim AWO Bildungswerk erfolgen (Angaben von: Veranstaltungsnummer, -titel, Name der Teilnehmerin/des Teilnehmers). Mündliche Abmeldungen sind nicht gültig.

Bis 15 Tage vor Kursbeginn ist eine Abmeldung kostenfrei.

Danach wird die Gebühr nicht mehr erstattet, es sei denn es kann ein/e Ersatzteilnehmer*in gestellt werden.

Es besteht kein Anspruch auf Erstattung bei Teilnahmeverzicht, unregelmäßigem Besuch, bei vorzeitigem Ausscheiden oder Krankheit. 

Absage durch das Bildungswerk:

Das Bildungswerk behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Wichtige Gründe sind z.B. Dozent*innenausfall, nicht nutzbare Räume (z.B. Wasserrohrbruch), höhere Gewalt. Bei einer Absage einer Veranstaltung durch das Bildungswerk erstattet es der Kundin/dem Kunden das Teilnahmeentgelt in voller Höhe. Bei Absagen von Teilen eines Kurses (z. B. Ausfall einzelner Unterrichtsstunden) aus Gründen, die das Bildungswerk zu vertreten hat, erstattet das Bildungswerk der Kundin/dem Kunden das Teilnahmeentgelt anteilig, wenn keine Nachholstunden angeboten werden konnten.

Terminänderung

Das Bildungswerk behält sich Terminänderungen vor.


Wechsel der Kursleitung/Dozierende

Aus wichtigen Gründen können Veranstaltungen mit einer anderen Leitung als ausgeschrieben durchgeführt werden. Daraus entsteht kein Rücktrittsrecht.

Teilnahmebescheinigung

Bei erfolgreich absolvierten beruflichen Veranstaltungen werden den Teilnehmer*innen Teilnahmebestätigungen oder ggf. Zertifikate ausgestellt.

Durchführung von Veranstaltungen

Online-Formate
Die Durchführung der Online-Formate basiert auf dem Stand der Technik für online-basierte Inhalte. Ein Internetzugang sowie die gängigen und aktuellen Browser und Zusatzsoftware (insbesondere Software für Ton- und Videowiedergabe) sind durch den Teilnehmer bereitzustellen. Hindernisse beim Aufruf der Online-Formate, insbesondere durch Firewalls, Internetabbrüche, Fehlfunktionen oder Konfigurationsaspekte auf Anwenderseitesind nicht durch das AWO Bildungswerk zu verantworten. Der Teilnehmer muss während der Veranstaltung mindestens per Audioverbindung verbunden sein. Ein Rückerstattungsanspruch bei nicht funktionierender Technik ist ausgeschlossen.

Die Zugangslinks zu den Online-Formaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden oder öffentlich verfügbar gemacht werden. Sollte das AWO Bildungswerk Kenntnis erlangen, dass ein Online-Format mehrfach unter dem gleichen Link besucht wird oder dass ein Zugangslink öffentlich zugänglich gemacht wurde, so steht dem Bildungswerk ein Schadensersatz zu. Ferner dürfen Online-Formate weder gefilmt noch in sonstiger Art und Weise aufgenommen und vervielfältigt werden.

Der/die Teilnehmende verpflichtet sich, personenbezogene Daten anderer Teilnehmer*innen, von denen er möglicherweise im Zusammenhang mit einem Online-Format Kenntnis erlangt, weder zu gewerblichen Zwecken zu nutzen noch Dritten zugänglich zu machen.

Präsenz-Formate
Veranstaltungen dürfen weder gefilmt noch in sonstiger Art und Weise aufgenommen und vervielfältigt werden.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß der DSGVO ausschließlich zu Zwecken der Kursverwaltung oder Kursbewertung im AWO Bildungswerk Köln digital gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Den Datenschutzhinweisen und Erläuterungen kann jederzeit formlos widersprochen werden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des AWO Bildungswerks Köln sind bei der Aufnahme ihrer Tätigkeit gemäß DSGVO dem Datengeheimnis verpflichtet. Es ist ihnen untersagt, personenbezogene Daten unbefugt zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berechtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu (s. Europäische Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 12-23). Ausnahmen: Es handelt sich um die vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung oder die Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht. Für diese Zwecke kontaktieren Sie bitte awo-koelnev@unser-datenschutz.de Bitte entnehmen Sie weitere Details zum Datenschutz unserer Website oder fragen Sie die entsprechenden Informationen bei uns an.

Haftung

Das AWO Bildungswerk haftet nicht für den Verlust und die Beschädigung von persönlichem Eigentum und ebenfalls nicht für schuldhaft durch Teilnehmer*innen verursachte Schäden.

Hygienekonzept

Eventuell geltende Schutz- und Hygieneregeln, z.B. in Pandemiezeiten, werden vor einer Veranstaltung durch das Bildungswerk bekannt gegeben und sind Teil dieser AGB.

Wichtig

Das Mindestalter zur Teilnahme an Kursen des AWO Bildungswerkes ist 16 Jahre.